O que você vai estudar?
Fundamentos de Gestão e Critérios excelência PNQ. Aula (Inaugural)
Gestão do Conhecimento e Educação corporativa.
SIG - Sistemas de informações gerenciais.
Benchmarking & Inteligência Competitiva.
Didática do ensino superior.
Metodologia científica.
Orientação de TCC*
Avaliação de desempenho e sistemas de recompensa em gestão com pessoas.
Liderança (coaching/mentoring).
Gestão por competências
Comportamento Humano nas Organizações.
Motivação Humana e mobilização de Equipes.
Comunicação e Relacionamento Interpessoal.
Processo decisório com foco em Gestão com Pessoas
Negociação e Gestão de Conflitos.
Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho
Planejamento Estratégico de Gestão com Pessoas.
O Balanced Scorecard aplicado a Gestão com Pessoas.
Auditorias em gestão com pessoas
Subsistemas de gestão pessoas: subsistemas de Provisão, de aplicação, de Manutenção de desenvolvimento e
de monitoramento.
Sistemas de Gestão da Qualidade
Gestão de projetos em Gestão com Pessoas
Gestão estratégica de serviços
Jogos e Dinâmicas aplicadas à gestão com pessoas.
Gestão de Atendimento e Relacionamento com os clientes
Responsabilidade socioambiental
Ética e Comprometimento
Técnicas de reuniões eficazes
Técnicas de organização pessoal e profissional
Técnicas de gestão de conflitos.
iedade. O mundo atual e a problemática de ordem ética.